Terms of Service
1. Scope & Provider
These Terms of Service (“Terms”) govern your use of the Agnosphere platform (“Platform”), a SaaS application for AI-powered research intelligence and document fact-checking, operated by:
Agnotech GmbH
Leopoldstr. 31
80802 Munich, Germany
Email: hello@agnosphere.com
Register Court: Amtsgericht München; Registration Number: HRB 313001
By creating an account or using the Platform, you agree to these Terms. If you do not agree, you may not use the Platform.
The Platform is offered exclusively to businesses and professionals (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB). By using the Platform, you confirm that you are acting in the exercise of your commercial or professional activity.
2. Account Terms
- You can obtain access in two ways: by registering an account yourself where self-service registration is open, or by being invited into an existing organization through admin-managed email/domain access rules, an invitation link, or manual provisioning by a platform administrator.
- Registering yourself creates a workspace of your own, of which you are the administrator. We may cap the number of registrations from a single origin and refuse registrations from disposable email domains, in order to protect the service against abuse.
- Each user holds one account and belongs to one organization at a time. Your workspace can later be joined to a team, which transfers the workspace and the reviews in it to that team's organization; the team's administrators then hold administrative access to that content. You will be told this before the transfer, and the transfer requires your action.
- An organization on a plan with a seat limit may only admit as many members as the plan provides. Invitations expire, and an expired or withdrawn invitation frees its seat.
- Accounts are personal and non-transferable. You are responsible for maintaining the confidentiality of your login credentials.
- You must provide accurate and complete information when creating your account and keep it up to date.
- You must notify us immediately if you suspect unauthorized access to your account.
3. Service Description
The Platform provides AI-powered tools for professional and institutional users, including:
- Fact Checker: Automated review of a document you upload. The Platform breaks the document down into individual factual claims, checks those claims against the document's own contents and against public sources, and returns findings together with an annotated copy of the document and a findings report.
- Research Intelligence: AI-generated market research reports produced using third-party AI models.
- Expert Chat: AI-powered conversational assistants with domain expertise for interactive analysis and follow-up questions.
The Fact Checker is the tool generally available on the Platform, including on plans bought directly on it. Research Intelligence and Expert Chat are offered under a separate agreement rather than as part of a self-service plan. Which tools and features are available to you therefore depends on your organization's plan, agreement and configuration, and the Platform shows you the ones you hold.
Documents you upload. You are responsible for ensuring that you are entitled to submit each document you upload for processing, including where it contains third-party, confidential, or personal data. Where an uploaded document contains personal data, we process it as your processor under Art. 28 GDPR on the terms of the data processing agreement between us, and never for our own purposes.
4. Usage Metering, Plans & Payment
- Tool usage on the Platform is metered. Depending on the plan your organization is on, the unit of metering is either credits per execution or words of document processed; the platform states which unit applies to you and what a given run will cost before you start it.
- The allowance is held in one shared usage account for your organization; individual users do not have separate tiers or balances.
- Where a run fails for reasons attributable to us, the allowance it consumed is returned to your account.
- If the organization’s shared balance is insufficient or its usage account is frozen, metered tool executions will be declined.
- Authorized Agnosphere staff may apply auditable allocations or adjustments in accordance with the applicable agreement.
- Allowances are non-transferable between organizations and, except as set out below or agreed in writing, non-refundable.
Plans bought on the Platform. Where you use a plan offered directly on the Platform rather than under a negotiated agreement, the following applies.
4.1 Plans and prices
- The plans, their prices, the words each provides per billing period and their limits (such as the number of people in a workspace, the size of a report and the number of checks that can run at once) are those shown on the pricing page and in Settings › Plan at the time of purchase.
- The price shown at checkout, or in the confirmation on the Platform, is the price payable. Prices are stated inclusive of German VAT at the applicable statutory rate. Where you provide a valid VAT identification number for another EU member state, the reverse-charge procedure applies and tax is determined accordingly.
4.2 Free plan
- The free plan provides a one-time allowance of words, as shown on the pricing page. It is granted once, does not renew, and does not expire while the workspace remains on the free plan.
- The free allowance is granted once per person. It is not granted again to a person or a workspace that has received it before, including after a paid plan ends or after an account is deleted and registered again. To apply this rule we keep a record described in our Privacy Policy.
- A workspace on the free plan is for one person.
4.3 Paid plans, words and renewal
- A paid plan runs for one month and renews automatically for further one-month periods until it is cancelled.
- The plan's words are granted once per billing period upon successful payment. Unused words expire at the end of the billing period and are not carried over, except on a change to a larger plan (Section 4.5).
- The words a check needs are shown before it starts and are deducted when it starts. Where you choose a payment method that settles with a delay, the words are granted when payment is confirmed, not when the order is placed.
4.4 Payment and the payment method on file
- Payments are processed by Stripe Payments Europe, Ltd. You enter your payment details on Stripe's own pages; your full card number never passes through our systems. Stripe stores the payment method you provide.
- You authorise us to charge that payment method, through Stripe, for each renewal and for each purchase you confirm on the Platform, such as changing to a larger plan, buying extra words, or keeping a plan that is set to end. The Platform shows the amount, the payment method and the date of the charge before you confirm.
- Where your bank requires you to authenticate a payment, the purchase takes effect once you have done so; until then your current plan stays as it is.
- Invoices and receipts are provided electronically and can be downloaded in Manage billing.
4.5 Changing plans
- To a larger plan: the change takes effect immediately once payment succeeds. A new billing period begins on that day, and the full price of the new plan is charged. No credit or refund is given for the remaining time of the previous plan. The new plan's words are granted, and the words remaining from the previous plan, including extra words, are carried over into the new billing period and expire at its end.
- To a smaller plan: the change takes effect at the end of the current billing period. Until then you keep your current plan and its words, and nothing is charged. You can undo the change until it takes effect.
4.6 Extra words
- An administrator of a workspace with an active paid plan may buy extra words as a one-time purchase at the price shown on the Platform. Extra words are added immediately and are used like the plan's words.
- Extra words expire at the end of the billing period in which they were bought, or earlier if the plan ends. They are not carried over, except on a change to a larger plan (Section 4.5).
- The number of purchases per billing period may be limited; the Platform shows the limit. Each purchase is invoiced separately.
4.7 Cancellation and the end of a plan
- An administrator may cancel a paid plan at any time with Cancel plan in Settings › Plan. The cancellation takes effect at the end of the billing period you have paid for; access and the remaining words continue until then.
- Until the plan ends you may keep it, or continue on a smaller plan from the next billing period. Nothing is charged before the next billing period begins.
- When a paid plan ends, its remaining words, including extra words, expire. The workspace and its reports remain available; the workspace returns to the free plan without a new free allowance (Section 4.2).
- We do not refund a billing period that has already begun, or extra words, except where you are entitled to a refund by law.
4.8 Failed payments and price changes
- If a renewal payment fails, we may suspend metered executions until payment succeeds. The new billing period's words are granted once the payment has gone through. If the payment remains outstanding after the retries Stripe makes, we may end the plan.
- We may change the price of a plan or of extra words for future billing periods or purchases. We will give you at least 30 days' notice before a changed plan price takes effect, and you may cancel before it does.
- The Platform is offered to businesses only (Section 1). A statutory right of withdrawal for consumers therefore does not apply.
5. AI-Generated Content Disclaimer
All AI-generated content is provided "as is" without any warranty of accuracy, completeness, or fitness for a particular purpose.
- AI-generated research reports and emails may contain inaccuracies, outdated information, or errors.
- You are solely responsible for reviewing, verifying, and editing all AI-generated content before use.
- AI-generated content should not be relied upon for legal, financial, regulatory, or other binding decisions without independent professional verification.
- Agnosphere does not guarantee the factual accuracy of any AI-generated output.
6. Intellectual Property
- Your inputs: You retain ownership of all data and content you submit to the Platform, including documents you upload for review (e.g., company names, industry parameters, email templates, source documents). We acquire no rights in your documents, and we do not use them, the claims derived from them, or the findings produced from them to train models or to develop our own products.
- AI outputs: You are granted a non-exclusive, worldwide license to use, modify, and distribute AI-generated outputs for your business purposes, subject to applicable law.
- Platform IP: The Platform, its source code, design, documentation, and all associated intellectual property remain the exclusive property of Agnotech GmbH. These Terms do not grant you any rights to Agnosphere's intellectual property beyond the right to use the Platform as described herein.
7. Acceptable Use
You agree not to:
- Use the Platform for any unlawful purpose or in violation of any applicable laws or regulations.
- Attempt to gain unauthorized access to any part of the Platform, other users' accounts, or our systems.
- Use the Platform to generate spam, phishing content, misleading communications, or any content intended to deceive or harm.
- Reverse engineer, decompile, disassemble, or otherwise attempt to derive the source code of the Platform.
- Circumvent or attempt to circumvent usage limits, rate limits, credit restrictions, or other technical controls.
- Share, resell, or sublicense access to the Platform or AI-generated outputs in a manner that competes with Agnosphere's services.
- Submit inputs designed to manipulate or exploit the AI models (prompt injection).
8. Data Protection
Our collection and use of personal data is governed by our Privacy Policy, which forms part of these Terms. By using the Platform, you acknowledge that you have read and understood our Privacy Policy.
We conclude a Data Processing Agreement (DPA / Auftragsverarbeitungsvertrag) under Art. 28 GDPR with every contracting organization. It is provided on request before onboarding, together with our current list of sub-processors and a description of our technical and organizational measures under Art. 32 GDPR. Where you register on the Platform without a negotiated agreement, our standard Data Processing Agreement is concluded with you as part of these Terms and applies from the moment you first submit content for processing; it is available on request at any time. If your organization requires its own form of agreement, additional contractual provisions, or a restriction on the sub-processors or processing locations that apply to you, contact us and we will conclude that agreement with you.
For customers subject to financial-sector regulation, we are prepared to agree the additional contractual provisions required of ICT third-party service providers under Art. 30 of Regulation (EU) 2022/2554 (DORA), including provisions on data location, audit and access rights, incident assistance, subcontracting, and exit arrangements.
9. Availability
We strive to maintain high availability of the Platform, but do not guarantee uninterrupted or error-free service. The Platform is provided on a best-effort basis. Scheduled maintenance and updates may cause temporary unavailability.
Specific service level commitments, if any, are governed by the separate service agreement between Agnosphere and your organization and are not part of these Terms.
10. Limitation of Liability
- To the maximum extent permitted by law, Agnosphere's total liability arising from or related to these Terms or your use of the Platform shall not exceed the total fees paid by your organization in the twelve (12) months preceding the claim.
- Agnosphere shall not be liable for indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, including but not limited to loss of profits, data, business opportunities, or goodwill.
- The above limitations do not apply to liability for damages arising from intent (Vorsatz) or gross negligence (grobe Fahrlässigkeit), injury to life, body, or health, or any other liability that cannot be limited or excluded under German law.
11. Termination
- Agnosphere may suspend or terminate your access to the Platform immediately if you materially violate these Terms.
- For plans bought on the Platform, cancellation and the end of a plan are governed by Section 4.7. Under a negotiated agreement, organization-level termination and data retention are governed by that agreement.
- Upon termination, your right to access the Platform ceases immediately. Agnosphere may retain data as required by law or as described in our Privacy Policy.
12. Changes to These Terms
We reserve the right to modify these Terms at any time. For material changes, we will provide at least 30 days' advance notice to registered users via email or in-platform notification. Continued use of the Platform after the effective date of revised Terms constitutes your acceptance of the changes.
13. Governing Law & Jurisdiction
- These Terms are governed by the laws of the Federal Republic of Germany, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
- The exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from or relating to these Terms is Munich, Germany, to the extent permitted by law.
14. Severability
If any provision of these Terms is held to be invalid or unenforceable, the remaining provisions shall continue in full force and effect. The invalid or unenforceable provision shall be replaced by a valid provision that most closely approximates the economic purpose of the original.
15. Contact
For questions about these Terms, contact us at:
Agnotech GmbH
Leopoldstr. 31, 80802 Munich, Germany
Email: hello@agnosphere.com
Allgemeine Nutzungsbedingungen
1. Geltungsbereich & Anbieter
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“) regeln Ihre Nutzung der Agnosphere-Plattform („Plattform“), einer SaaS-Anwendung für KI-gestützte Research Intelligence und Dokumenten-Faktenprüfung, betrieben von:
Agnotech GmbH
Leopoldstr. 31
80802 München, Deutschland
E-Mail: hello@agnosphere.com
Registergericht: Amtsgericht München; Handelsregisternummer: HRB 313001
Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung der Plattform stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.
Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Mit der Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie im Rahmen Ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handeln.
2. Kontobedingungen
- Sie erhalten den Zugang auf zwei Wegen: Sie registrieren selbst ein Konto, soweit die Selbstregistrierung geöffnet ist, oder Sie werden in eine bestehende Organisation eingeladen, und zwar über von Administratoren verwaltete E-Mail-/Domain-Zugangsregeln, über einen Einladungslink oder durch manuelle Einrichtung durch einen Plattformadministrator.
- Mit der Selbstregistrierung entsteht ein eigener Arbeitsbereich, dessen Administrator Sie sind. Wir dürfen die Zahl der Registrierungen aus derselben Herkunft begrenzen und Registrierungen mit Wegwerf-E-Mail-Domains ablehnen, um den Dienst vor Missbrauch zu schützen.
- Jeder Nutzer besitzt ein Konto und gehört einer Organisation an. Ihr Arbeitsbereich kann später einem Team angeschlossen werden; dabei gehen der Arbeitsbereich und die darin enthaltenen Prüfungen auf die Organisation dieses Teams über, und deren Administratoren erhalten administrativen Zugriff auf diese Inhalte. Wir weisen Sie vor dem Übergang darauf hin, und der Übergang erfordert Ihre Mitwirkung.
- Eine Organisation mit einer Platzbegrenzung im Tarif darf nur so viele Mitglieder aufnehmen, wie der Tarif vorsieht. Einladungen verfallen; eine verfallene oder zurückgezogene Einladung gibt ihren Platz wieder frei.
- Konten sind persönlich und nicht übertragbar. Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
- Sie müssen bei der Kontoerstellung korrekte und vollständige Angaben machen und diese aktuell halten.
- Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten.
3. Leistungsbeschreibung
Die Plattform bietet KI-gestützte Tools für professionelle und institutionelle Nutzer, darunter:
- Fact Checker: Automatisierte Prüfung eines von Ihnen hochgeladenen Dokuments. Die Plattform zerlegt das Dokument in einzelne Tatsachenbehauptungen, prüft diese anhand des Dokuments selbst sowie anhand öffentlicher Quellen und liefert Prüfergebnisse zusammen mit einer annotierten Fassung des Dokuments und einem Ergebnisbericht.
- Research Intelligence: KI-generierte Marktforschungsberichte, erstellt unter Einsatz von KI-Modellen von Drittanbietern.
- Expert Chat: KI-gestützte Gesprächsassistenten mit Fachexpertise für interaktive Analysen und Rückfragen.
Der Fact Checker ist das allgemein auf der Plattform verfügbare Tool, auch in unmittelbar auf ihr gebuchten Tarifen. Research Intelligence und Expert Chat werden auf Grundlage einer gesonderten Vereinbarung angeboten und sind nicht Bestandteil eines Selbstbedienungstarifs. Welche Tools und Funktionen Ihnen zur Verfügung stehen, richtet sich daher nach Tarif, Vereinbarung und Konfiguration Ihrer Organisation; die Plattform zeigt Ihnen die für Sie freigeschalteten an.
Von Ihnen hochgeladene Dokumente. Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Sie zur Übermittlung jedes hochgeladenen Dokuments zur Verarbeitung berechtigt sind, auch wenn es Daten Dritter, vertrauliche oder personenbezogene Daten enthält. Enthält ein hochgeladenes Dokument personenbezogene Daten, verarbeiten wir diese als Ihr Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf Grundlage des zwischen uns geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags und niemals für eigene Zwecke.
4. Nutzungsabrechnung, Tarife & Zahlung
- Die Tool-Nutzung auf der Plattform wird abgerechnet. Je nach Tarif Ihrer Organisation ist die Abrechnungseinheit entweder Credits je Ausführung oder die Zahl der verarbeiteten Wörter; die Plattform weist aus, welche Einheit für Sie gilt und was ein Lauf kostet, bevor Sie ihn starten.
- Das Kontingent wird in einem gemeinsamen Nutzungskonto Ihrer Organisation geführt; einzelne Nutzer haben keine separaten Stufen oder Guthaben.
- Schlägt ein Lauf aus Gründen fehl, die wir zu vertreten haben, wird das dafür verbrauchte Kontingent Ihrem Konto wieder gutgeschrieben.
- Bei unzureichendem gemeinsamen Guthaben oder einem gesperrten Nutzungskonto werden abrechenbare Tool-Ausführungen abgelehnt.
- Autorisierte Mitarbeitende von Agnosphere können entsprechend dem anwendbaren Vertrag nachvollziehbar Kontingente zuweisen oder Anpassungen vornehmen.
- Kontingente sind nicht zwischen Organisationen übertragbar und, vorbehaltlich der nachstehenden Regelungen oder einer abweichenden schriftlichen Vereinbarung, nicht erstattungsfähig.
Auf der Plattform gebuchte Tarife. Wenn Sie einen unmittelbar auf der Plattform angebotenen Tarif und nicht einen individuell verhandelten Vertrag nutzen, gilt Folgendes.
4.1 Tarife und Preise
- Es gelten die Tarife, ihre Preise, die je Abrechnungszeitraum enthaltenen Wörter und ihre Grenzen (etwa die Zahl der Personen in einem Arbeitsbereich, der Umfang eines Berichts und die Zahl gleichzeitig laufender Prüfungen), wie sie zum Zeitpunkt der Buchung auf der Preisseite und unter Settings › Plan angezeigt werden.
- Es gilt der im Bestellvorgang oder in der Bestätigung auf der Plattform angezeigte Preis. Die Preise verstehen sich einschließlich der deutschen Umsatzsteuer in der jeweils gesetzlichen Höhe. Geben Sie eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eines anderen EU-Mitgliedstaats an, greift das Reverse-Charge-Verfahren; die Steuer wird entsprechend ermittelt.
4.2 Kostenloser Tarif
- Der kostenlose Tarif umfasst ein einmaliges Wortkontingent, wie auf der Preisseite angegeben. Es wird einmal gewährt, erneuert sich nicht und verfällt nicht, solange der Arbeitsbereich im kostenlosen Tarif bleibt.
- Das kostenlose Kontingent wird je Person einmal gewährt. Es wird einer Person oder einem Arbeitsbereich, die es bereits erhalten haben, nicht erneut gewährt, auch nicht nach dem Ende eines bezahlten Tarifs oder nach Löschung und erneuter Registrierung eines Kontos. Zur Anwendung dieser Regel führen wir einen in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Eintrag.
- Ein Arbeitsbereich im kostenlosen Tarif ist für eine Person bestimmt.
4.3 Bezahlte Tarife, Wörter und Verlängerung
- Ein bezahlter Tarif läuft einen Monat und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, bis er gekündigt wird.
- Die Wörter des Tarifs werden einmal je Abrechnungszeitraum nach erfolgreicher Zahlung gutgeschrieben. Nicht genutzte Wörter verfallen zum Ende des Abrechnungszeitraums und werden nicht übertragen, außer beim Wechsel in einen größeren Tarif (Ziffer 4.5).
- Die für eine Prüfung benötigten Wörter werden vor ihrem Start angezeigt und mit dem Start abgebucht. Wählen Sie ein Zahlungsmittel mit verzögerter Gutschrift, werden die Wörter erst mit der Zahlungsbestätigung gewährt, nicht bereits mit der Bestellung.
4.4 Zahlung und hinterlegtes Zahlungsmittel
- Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe, Ltd. Sie geben Ihre Zahlungsdaten auf den Seiten von Stripe ein; Ihre vollständige Kartennummer durchläuft unsere Systeme nicht. Stripe speichert das von Ihnen angegebene Zahlungsmittel.
- Sie ermächtigen uns, dieses Zahlungsmittel über Stripe für jede Verlängerung und für jeden Kauf zu belasten, den Sie auf der Plattform bestätigen, etwa den Wechsel in einen größeren Tarif, den Kauf zusätzlicher Wörter oder das Fortführen eines Tarifs, der zum Ende gekündigt ist. Die Plattform zeigt Ihnen Betrag, Zahlungsmittel und Zeitpunkt der Belastung, bevor Sie bestätigen.
- Verlangt Ihre Bank eine Bestätigung der Zahlung, wird der Kauf wirksam, sobald Sie diese erteilt haben; bis dahin bleibt Ihr bisheriger Tarif unverändert.
- Rechnungen und Belege werden elektronisch bereitgestellt und können unter Manage billing heruntergeladen werden.
4.5 Tarifwechsel
- In einen größeren Tarif: Der Wechsel wird sofort mit erfolgreicher Zahlung wirksam. Ein neuer Abrechnungszeitraum beginnt an diesem Tag, und der volle Preis des neuen Tarifs wird berechnet. Für die verbleibende Zeit des bisherigen Tarifs erfolgt keine Gutschrift und keine Erstattung. Die Wörter des neuen Tarifs werden gutgeschrieben; die verbleibenden Wörter des bisherigen Tarifs einschließlich zusätzlicher Wörter werden in den neuen Abrechnungszeitraum übertragen und verfallen zu dessen Ende.
- In einen kleineren Tarif: Der Wechsel wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin behalten Sie Ihren bisherigen Tarif und dessen Wörter, und es wird nichts berechnet. Sie können den Wechsel rückgängig machen, bis er wirksam wird.
4.6 Zusätzliche Wörter
- Ein Administrator eines Arbeitsbereichs mit aktivem bezahlten Tarif kann zusätzliche Wörter als Einmalkauf zu dem auf der Plattform angezeigten Preis erwerben. Zusätzliche Wörter werden sofort gutgeschrieben und wie die Wörter des Tarifs verwendet.
- Zusätzliche Wörter verfallen zum Ende des Abrechnungszeitraums, in dem sie gekauft wurden, oder früher, wenn der Tarif endet. Sie werden nicht übertragen, außer beim Wechsel in einen größeren Tarif (Ziffer 4.5).
- Die Zahl der Käufe je Abrechnungszeitraum kann begrenzt sein; die Plattform zeigt die Grenze an. Jeder Kauf wird gesondert in Rechnung gestellt.
4.7 Kündigung und Ende eines Tarifs
- Ein Administrator kann einen bezahlten Tarif jederzeit mit Cancel plan unter Settings › Plan kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam; Zugang und verbleibende Wörter bestehen bis dahin fort.
- Bis zum Ende des Tarifs können Sie ihn fortführen oder ab dem nächsten Abrechnungszeitraum in einem kleineren Tarif weiterführen. Vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums wird nichts berechnet.
- Endet ein bezahlter Tarif, verfallen seine verbleibenden Wörter einschließlich zusätzlicher Wörter. Der Arbeitsbereich und seine Berichte bleiben erhalten; der Arbeitsbereich wechselt in den kostenlosen Tarif, ohne erneutes kostenloses Kontingent (Ziffer 4.2).
- Einen bereits begonnenen Abrechnungszeitraum und zusätzliche Wörter erstatten wir nicht, soweit Ihnen nicht gesetzlich ein Erstattungsanspruch zusteht.
4.8 Fehlgeschlagene Zahlungen und Preisänderungen
- Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, können wir abrechenbare Ausführungen aussetzen, bis die Zahlung erfolgreich ist. Die Wörter des neuen Abrechnungszeitraums werden gutgeschrieben, sobald die Zahlung eingegangen ist. Bleibt die Zahlung nach den Wiederholungsversuchen von Stripe offen, können wir den Tarif beenden.
- Wir können den Preis eines Tarifs oder zusätzlicher Wörter für künftige Abrechnungszeiträume oder Käufe ändern. Wir informieren Sie mindestens 30 Tage vor dem Wirksamwerden eines geänderten Tarifpreises; Sie können bis dahin kündigen.
- Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer (Ziffer 1). Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht daher nicht.
5. Haftungsausschluss für KI-generierte Inhalte
Alle KI-generierten Inhalte werden ohne Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck bereitgestellt.
- KI-generierte Forschungsberichte und E-Mails können Ungenauigkeiten, veraltete Informationen oder Fehler enthalten.
- Sie sind allein dafür verantwortlich, alle KI-generierten Inhalte vor der Verwendung zu überprüfen, zu verifizieren und zu bearbeiten.
- KI-generierte Inhalte sollten nicht ohne unabhängige professionelle Überprüfung für rechtliche, finanzielle, regulatorische oder sonstige verbindliche Entscheidungen herangezogen werden.
- Agnosphere garantiert nicht die sachliche Richtigkeit von KI-generierten Ergebnissen.
6. Geistiges Eigentum
- Ihre Eingaben: Sie behalten das Eigentum an allen Daten und Inhalten, die Sie an die Plattform übermitteln, einschließlich der zur Prüfung hochgeladenen Dokumente (z.B. Firmennamen, Branchenparameter, E-Mail-Vorlagen, Quelldokumente). Wir erwerben keine Rechte an Ihren Dokumenten und verwenden weder diese noch die daraus abgeleiteten Behauptungen oder Prüfergebnisse zum Training von Modellen oder zur Entwicklung eigener Produkte.
- KI-Ergebnisse: Ihnen wird eine nicht-exklusive, weltweite Lizenz zur Nutzung, Bearbeitung und Verbreitung der KI-generierten Ergebnisse für Ihre geschäftlichen Zwecke gewährt, vorbehaltlich geltenden Rechts.
- Plattform-IP: Die Plattform, ihr Quellcode, Design, Dokumentation und alle zugehörigen geistigen Eigentumsrechte verbleiben ausschließlich bei der Agnotech GmbH. Diese Nutzungsbedingungen gewähren Ihnen keine Rechte am geistigen Eigentum von Agnosphere über das Recht zur Nutzung der Plattform wie hierin beschrieben hinaus.
7. Akzeptable Nutzung
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- Nutzung der Plattform für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften.
- Versuch, unbefugten Zugriff auf Teile der Plattform, Konten anderer Nutzer oder unsere Systeme zu erlangen.
- Nutzung der Plattform zur Erstellung von Spam, Phishing-Inhalten, irreführenden Kommunikationen oder Inhalten, die zur Täuschung oder Schädigung bestimmt sind.
- Reverse Engineering, Dekompilierung, Disassemblierung oder sonstige Versuche, den Quellcode der Plattform zu ermitteln.
- Umgehung oder Versuch der Umgehung von Nutzungslimits, Rate-Limits, Credit-Beschränkungen oder anderen technischen Kontrollen.
- Weitergabe, Weiterverkauf oder Unterlizenzierung des Zugangs zur Plattform oder zu KI-generierten Ergebnissen in einer Weise, die mit den Diensten von Agnosphere konkurriert.
- Übermittlung von Eingaben, die darauf abzielen, die KI-Modelle zu manipulieren oder auszunutzen (Prompt Injection).
8. Datenschutz
Unsere Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten wird durch unsere Datenschutzerklärung geregelt, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist. Mit der Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.
Mit jeder beauftragenden Organisation schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Er wird auf Anfrage vor dem Onboarding bereitgestellt, zusammen mit unserer aktuellen Liste der Auftragsverarbeiter und einer Beschreibung unserer technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO. Registrieren Sie sich ohne individuell verhandelten Vertrag auf der Plattform, wird unser Standard-Auftragsverarbeitungsvertrag als Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen mit Ihnen geschlossen und gilt ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie erstmals Inhalte zur Verarbeitung übermitteln; er ist jederzeit auf Anfrage verfügbar. Benötigt Ihre Organisation eine eigene Vertragsform, zusätzliche vertragliche Bestimmungen oder eine Beschränkung der für Sie geltenden Auftragsverarbeiter oder Verarbeitungsorte, sprechen Sie uns an; wir schließen diese Vereinbarung mit Ihnen.
Für Kunden, die der Finanzmarktregulierung unterliegen, sind wir bereit, die zusätzlichen vertraglichen Bestimmungen zu vereinbaren, die für IKT-Drittdienstleister nach Art. 30 der Verordnung (EU) 2022/2554 (DORA) erforderlich sind, einschließlich Regelungen zu Datenstandort, Prüfungs- und Zugangsrechten, Unterstützung bei Vorfällen, Unterauftragsvergabe und Ausstiegsszenarien.
9. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, eine hohe Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Dienst. Die Plattform wird auf Best-Effort-Basis bereitgestellt. Geplante Wartungsarbeiten und Updates können zu vorübergehender Nichtverfügbarkeit führen.
Spezifische Service-Level-Zusagen, sofern vorhanden, werden durch den separaten Servicevertrag zwischen Agnosphere und Ihrer Organisation geregelt und sind nicht Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.
10. Haftungsbeschränkung
- Die Gesamthaftung von Agnosphere aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen oder Ihrer Nutzung der Plattform ist, soweit gesetzlich zulässig, auf die Gesamtgebühren beschränkt, die Ihre Organisation in den zwölf (12) Monaten vor der Geltendmachung des Anspruchs gezahlt hat.
- Agnosphere haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, entgangene Geschäftsmöglichkeiten oder Reputationsschäden.
- Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht für die Haftung aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Haftungstatbestände, die nach deutschem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden können.
11. Kündigung
- Agnosphere kann Ihren Zugang zur Plattform sofort aussetzen oder kündigen, wenn Sie wesentlich gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen.
- Für auf der Plattform gebuchte Tarife richten sich Kündigung und Ende eines Tarifs nach Ziffer 4.7. Bei einem individuell verhandelten Vertrag richten sich die Kündigung auf Organisationsebene und die Datenaufbewahrung nach diesem Vertrag.
- Nach der Kündigung erlischt Ihr Recht auf Zugang zur Plattform sofort. Agnosphere kann Daten wie gesetzlich vorgeschrieben oder in unserer Datenschutzerklärung beschrieben aufbewahren.
12. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder Benachrichtigung auf der Plattform. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach dem Wirksamkeitsdatum der geänderten Nutzungsbedingungen gilt als Ihr Einverständnis mit den Änderungen.
13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
- Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
- Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist, soweit gesetzlich zulässig, München, Deutschland.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns unter:
Agnotech GmbH
Leopoldstr. 31, 80802 München, Deutschland
E-Mail: hello@agnosphere.com
Last updated / Zuletzt aktualisiert: October 1, 2026 / 1. Oktober 2026